RMA-aanvraag voorwaarden

• Reparaties met een totaalbedrag onder €250,- excl. BTW worden zonder verdere goedkeuring uitgevoerd.
• Onderzoekskosten bedragen minimaal €35,- excl. BTW.
• Na de behandeling van de RMA-aanvraag ontvangt u een bevestigingsmail met het RMA-formulier. Dit formulier dient bij de retourzending of inlevering te worden gevoegd. Zonder dit formulier kunnen wij de reparatie helaas niet in behandeling nemen.

Persoonsgegevens
Wij gebruiken de door u opgegeven gegevens uitsluitend voor het afhandelen van uw RMA-aanvraag, het uitvoeren van reparaties en het opstellen van facturen.
Uw gegevens worden vastgelegd in ons klantensysteem en verwerkt conform onze privacyverklaring.
Wij bewaren uw gegevens zolang dat nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening en zolang dat wettelijk verplicht is.